Antitabaco es una aplicación para iPhone que sirve para denunciar a los locales infractores de la ley que entró en vigor en España el pasado 2 de enero. Cuenta con 1.000 usuarios activos mensuales y más de 200 “Me gusta”.
Entrevisto a Miguel Camacho, que junto con Vanessa Colina y Raúl Riera, es el responsable de esta aplicación gratuita que, al tocar la controvertida ley, ha tenido una gran repercusión en medios (Intereconomía, Antena3, La Vanguardia) con titulares como El Iphone, chivato de los fumadores o Denuncia de fumadores vía móvil, otro “aliado” de Sanidad.
¿Cómo se os ocurrió la idea de esta aplicación?
Queríamos desarrollar algo que nos diera un poco de notoriedad, porque además odiamos el tabaco. En pro de ese sentimiento, detectamos la controversia de la ley como insight y partimos de esa idea utilizando Facebook Places, en pleno lanzamiento en España, para poder detectar locales a través de esta herramienta y, de alguna manera, poder reportarlo.
¿Qué ofrecéis diferente a la página que ha habilitado Facua?
Aunque estuvimos en conversaciones con Facua, el impedimento que tiene es la gran cantidad de datos que exige y que nos haría inclumplir la Ley de Protección de Datos. Así, decidimos que no íbamos a llevarlo a una instancia mayor y simplemente sería una denuncia informativa para compartir con los contactos de Facebook.
¿Un local puede pediros que quitéis la denuncia (sin comprobar que efectivamente cumplen la Ley Antitabaco)?
Al no ser ningún organismo oficial, la idea es que ningún local se vea perjudicado. Quien no quiera que su nombre aparezca en nuestra web, puede enviarnos un e-mail a info@antitabacoapp.com, explicando su caso y lo eliminamos.
¿Habéis valorado las consecuencias legales?
Estamos asesorados por dos abogados y no tenemos problemas con la Ley Orgánica de Protección de Datos ni con la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información, porque a los locales no los ampara la L.O.P.D., solamente a las personas, y éstas pueden elegir si hacer público su nombre o no.
¿Es únicamente para iPhone?
Sí, es solo para iPhone. El 8 de febrero, después de que nos aprobaron el update, liberamos el api de la aplicación, el código, y a partir de aquí cualquier persona que tenga habilidades para desarrollar en Android puede hacerlo.
¿Cómo ha sido el proceso de aprobación de Apple?
Por lo general se emplea un poco más de tiempo de lo que se tarda con esta aplicación, pero fue sencillo y rápido. Simplemente hay que pulsar un botón y cerciorarse que se conecte bien a Facebook. La aplicación tardó 3 días y el update solo 24 horas.
¿Por qué conecta con Facebook?
De alguna manera tenemos que frenar a las personas que hacen un mal uso y promover una buena interacción social. Necesitábamos algo que diera una comprobación de identidad y que cada persona se vea en la obligación de actuar correctamente, ya que puede ser fácilmente descubierta.
¿Qué opináis de los que ven en todo esto un negocio y no un bien para la salud?
Hasta ahora no hemos sacado ni un euro por esto. La gente tiene que ser consciente de que hay que cumplir la ley. Hemos creado una aplicación para que no se fume y que toda persona que quiera una interacción social, pueda tenerla. Además, no vamos a rentabilizarlo: es imposible comercializar con datos de usuarios de Facebook porque es ilegal. Esto nos ha dado visibilidad y era nuestro objetivo.
Necesitaréis un community manager para manejar todos los comentarios…
Vanessa, Raúl y yo estamos continuamente pendientes de lo que se dice y cómo se dice. Intentamos no intervenir en las polémicas que se generan entre los propios likers, porque toda polémica es sana para nosotros y todo punto de discusión es viable. Pero cuando se llega al insulto o a la amenaza sí intervenimos, bloqueamos al usuario y eliminamos esos comentarios.
¿Qué habilidades se necesitan para crear y desarrollar actualmente una aplicación para Smartphones?
En realidad es mucho más sencillo de lo que parece. Vanessa, diseñadora gráfica, utilizó herramientas de diseño como Photoshop e Illustrator. Nosotros utilizamos básicamente Javascript para hacerlo todo a través de la herramienta Appcelerator, de la que somos suscriptores y pagamos un soporte mensual, y con eso hacemos todas nuestras aplicaciones. En resumen, hay que tener un poco de conocimiento de herramientas, pero aquí lo que vale es la idea y el oportunismo que genera. Como me dijo el co-director del Máster de Comunicación, Publicidad y Marketing en Medios Online del IED, Esteban Trigos, hemos creado el anti check-in.
¿Cómo dio el salto a la popularidad esta aplicación? ¿Cuál fue el plan de comunicación?
El plan de comunicación que teníamos era hacer Facebook Ad y un FAQ en la web para contar nuestro propósito. Los Ads recibieron gran cantidad de clicks y tuvimos que quitarlos; y el FAQ lo enviamos a unos bloggers, de los cuáles ninguno nos publicó. Empezamos a “atacar” por Twitter, pero sin resultado. Hasta que nos publicó Antena 3 en su web y en solo una hora tuvimos más de 900 lecturas. Después empezamos a salir en blogs pequeños hasta que llegó Microsiervos y se desató la locura: mentions en Twitter, comentarios, meneos…
¿Ningún dilema moral respecto a las denuncias anónimas? ¿Las consideráis un paso hacia atrás en un país democrático?
Pensamos que la denuncia anónima podía ser un problema, por eso sacamos la denuncia pública con opción a mantener el anonimato. En cualquier caso, disponemos de un código en Facebook que nos notifica quién ha hecho cada denuncia, así que si hubiera algún problema, se contactaría con la persona y se le pedirían explicaciones, puesto que nos obliga la ley.
Por último, ¿a qué os dedicáis?
Raúl y yo somos socios desde hace 7 años en una empresa de Venezuela que desarrolla páginas web, Hipervínculo. Actualmente estamos en España estudiando cada uno un máster. Vanessa trabaja con nosotros desde hace 3 años y acabamos de nombrarla Directora de Arte. En breve estamos a punto de sacar What de Famous, una aplicación al estilo Bola del 8, donde tú haces una pregunta y te responde un personaje famoso con solo agitar tu iPhone.
Texto: Laura Muñoz.
