Desde que se crearan los medios de comunicación, ha sido una constante la necesidad de las empresas de publicidad por medir la audiencia y así llegar a su público objetivo. A día de hoy el imperativo sigue siendo el mismo: nos investigan porque nos quieren controlar.
En este sentido, la Asociación para la Investigación de Medios de Comunicación (AIMC) celebra anualmente su Encuentro Internacional sobre Investigación de Medios. La última edición, celebrada el 27 de octubre, se centró en la “Medición de audiencias: Soluciones para el desafío digital”, donde expertos internacionales expusieron el desarrollo de las tecnologías de medición en sus respectivos países de origen. “Si se puede medir, se puede hacer más rápido”, afirma Seth Godin, gurú del marketing y conocido blogger. Y no olvidemos que toda empresa busca resultados inmediatos.
¿Qué pasa con el consumo de Internet en España?
Los usuarios hemos evolucionado. Las estrategias para llegar al público objetivo, cada vez más segmentado, se han vuelto más complicadas; por no hablar de su medición, comenta Eduardo Madinaveitia, Director General Técnico de Zenith Media – España.
Las marcas deben empezar a hacer branding digital para favorecer el impacto y el recuerdo, así como lograr que su contenido adquiera la máxima visibilidad en redes sociales, centro neurálgico de actividad y presencia de su target. No en vano, el número de anuncios vistos en televisión decrece desde hace años, según el estudio Menfis, hasta el 18%; mientras que en Internet esta tasa de recuerdo alcanza un 27%.
¿Y si hablamos de otros países?
El consumo que hacen los distintos países no es distinto al que se hace en España. El uso masivo de Internet ha potenciado que las pautas de consumo sean globales.
El cambio que ha supuesto la era digital no solo ha afectado a canales como la televisión, también la radio se ha visto influida por estos cambios de hábitos: el 55% de las personas que escuchan la radio en Suiza lo hacen a través de Internet, confirma Manuel Däler, CEO de Mediapulse; el 22% de las personas que escuchan la radio digital lo hacen por medio de sus dispositivos móviles y el 94% a través del ordenador.
Incluso, como explicó Mariana Irazoqui, metodóloga de SKO-Holanda, el 7% de la audiencia de televisión proviene de la televisión on demand, es decir, del pago por contenidos. Las plataformas para ver contenido web en televisiones plantean los ya conocidos problemas de derechos legales, pero en un mundo global la demanda de comunicación va más allá de estas limitaciones y eso explicaría el auge de plataformas de emisión compartida de series y películas como seriesyonkis.com.
Internet ha conseguido que la gente escuche, vea e interaccione en modos y formas impensables hace tan solo una década, desarrollando los hábitos de consumo y acercando a los usuarios en una comunidad global. Los formatos clásicos están obligados a evolucionar, lo que supone necesariamente entrar en el espacio digital. La medición de las audiencias es solo el comienzo de una relación necesaria entre anunciante y usuario que aún tiene pasos importantes que dar.
Imagen: Networked Society On the Brink.
Fuente: Ericsson Multimedia.
